Alle Seminare im Überblick
Business Communication – Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und persönlich, 2-tägig
Verstärkte Kundenbindung durch exzellenten, englischsprachigen Service
Die Visitenkarte des Unternehmens - das Telefon
Professionelles und souveränes Auftreten am Telefon
Verhandlungstechniken im Geschäftsalltag
Steigern Sie Ihre Verhandlungseffektivität
Online-Training: Vom Kollegen zur Führungskraft
3 moduliges Online-Training á 150 Minuten/Modul + 1 Präsenztag im Haus der Unternehmer
Sich über die Rechte und Pflichten des Verladers, des Spediteurs, des Frachtführers und des Empfängers im Klaren sein.
Künstliche Intelligenz – wie intelligent wird ihr Arbeitsplatz?
Mit welchen Funktionen können KIs Sie am Arbeitsplatz unterstützen und welche nutzen Sie bereits, ohne es vielleicht zu wissen
Arbeitsrecht für Führungskräfte
Rechtssicherheit in schwierigen Führungssituationen gewinnen
Souveräner Umgang mit Angriffen oder kritischen Kommentaren in digitalen Kanälen
Die Welt liest mit und das Internet vergisst nichts!
Konfliktmanagement und Konfliktgespräche für Azubis
Schwierigen Situationen und Gesprächen nicht aus dem Wege gehen und diese meistern!
Die Arbeitsvertragsgestaltung
Sicherer Einsatz arbeitsvertraglicher Klauseln
Ansprechpartner
Heike Schulte ter Hardt
Referentin berufliche Bildung und Qualifikation
Telefon: 0203 6082-204