Telefontraining für Auszubildende

Eintägiges Seminar für Auszubildende in Bocholt

Die Mitarbeiter am Telefon sind die Visitenkarte des Unternehmens. Dazu zählen selbstverständlich auch die Auszubildenden. Ihr Verhalten am Telefon, ihre Freundlichkeit, ihr Fingerspitzengefühl und ihre Kompetenz sind entscheidend für den bleibenden Eindruck eines Unternehmens. Das HAUS DER UNTERNEHMER bietet in einem Seminar ein Telefontraining für Auszubildende an. Die Nachwuchskräfte lernen den Umgang mit schwierigen Situationen am Telefon, auf Gesprächspartner einzugehen, sicher und sachlich den Standpunkt zu halten sowie eine aktive und reaktive Gesprächsführung.


Das kostenpflichtige Seminar, das sich an Auszubildende aller Lehrjahre richtet, findet am Donnerstag, 5. April 2016, von 9 bis 17 Uhr im „filetgran!“ in der Bocholter Gesellschaft Casino statt. Für weitere Informationen gehen Sie bitte auf die Seminarausschreibung. Anmeldung bei Heike Schulte ter Hardt, Tel. 0203 6082-204.

Ansprechpartner in der Pressestelle

Matthias Heidmeier

Geschäftsführer Kommunikation

Telefon: 0203 99367-225

E-Mail: heidmeier(at)unternehmerverband(dot)org

Jennifer Middelkamp

Pressesprecherin

Telefon: 0203 99367-223

E-Mail: middelkamp(at)unternehmerverband(dot)org

Sabrina Köhler

Assistenz

Telefon: 0203 99367-205

E-Mail: koehler(at)unternehmerverband(dot)org

Geraldine Klan

Assistenz

Telefon: 0203 99367-224

E-Mail: klan(at)unternehmerverband(dot)org