Fit am Telefon

Seminar im HAUS DER UNTERNEHMER am 15. September 2021

Die Mitarbeiter am Telefon sind die Visitenkarte des Unternehmens. Dazu zählen selbstverständlich auch die Auszubildenden, die in diesen Tagen in das Berufsleben starten. Ihr Verhalten am Telefon, ihre Freundlichkeit, ihr Fingerspitzengefühl und ihre Kompetenz sind entscheidend für den bleibenden Eindruck eines Unternehmens. Im HAUS DER UNTERNEHMER bietet ein Seminar das passende Telefontraining für Auszubildende. Die Nachwuchskräfte üben überzeugende und flexible Telefongespräche ein und verbessern so ihr Verhalten am Telefon. Sie erlernen Techniken, um schwierige Situationen am Telefon souverän zu meistern.

Das kostenpflichtige Seminar findet am Mittwoch, 15. September 2021, von 9 Uhr bis 17 Uhr im HAUS DER UNTERNEHMER, Düsseldorfer Landstraße 7, 47249 Duisburg, statt.

Interessierte Unternehmen wenden sich an Heike Schulte ter Hardt, Tel. 0203 6082-204, E-Mail: schulteterhardt@haus-der-unternehmer.de

Weitere Informationen finden Sie hier.

Das Seminar richtet sich an Auszubildende aller Lehrjahre. (Foto: iStock)

Ansprechpartner in der Pressestelle

Christian Kleff

Geschäftsführer "Wirtschaft für Duisburg" und Leiter Kommunikation und Marketing

Telefon: 0203 99367-225

E-Mail:kleff(at)unternehmerverband(dot)org

Jennifer Middelkamp

Regionalgeschäftsführung Kreise Borken / Kleve und Pressesprecherin

Telefon: 0203 99367-223

E-Mail:middelkamp(at)unternehmerverband(dot)org

Geraldine Klan

Referentin

Telefon: 0203 99367-224

E-Mail:klan(at)unternehmerverband(dot)org