Personalmanagement, Führung, Kommunikation

Die Visitenkarte des Unternehmens - das Telefon

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Professionelles und souveränes Auftreten am Telefon

Das Einstellungsinterview

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Der richtige Mensch am richtigen Platz

Standards zur Einführung eines Mitarbeiterbeurteilungssystems im Unternehmen

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Gezielte Personalführung mit Mitarbeitergesprächen und Leistungsbeurteilung erreichen

Grundlagen des Arbeitsrechts für den kaufmännischen, technischen und gewerblichen Bereich

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Arbeitsrechtliches Know-how für eine erfolgreiche und souveräne Mitarbeiterführung

Mitarbeitergespräche professionell führen, 2-tägig

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Ein Intensivtraining!

Professioneller Umgang mit Beschwerden und Reklamationen

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Serviceorientiert Kunden überzeugen und binden

Online- und Präsenz-Training: Vom Kollegen zur Führungskraft

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3 moduliges Online-Training á 150 Minuten/Modul + 1 Präsenztag im Haus der Unternehmer

Der Ausbilder als Coach

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Auszubildende führen, begleiten und weiterentwickeln

Personalentwicklung als Führungsaufgabe, 2-tägig

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Heute den Erfolg von morgen sichern: Mitarbeiterpotentiale erkennen und fördern!

Betriebliches Eingliederungsmanagement in der Praxis

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Ziele, Chancen und Vorgehensweise