Alle Seminare im Überblick

Heute den Erfolg von morgen sichern: Mitarbeiterpotentiale erkennen und fördern!

Fit am Telefon

Erkenntnisse gewinnen und die eigenen Möglichkeiten nutzen

Stärken betonen, Schwächen minimieren

Ein Impulstag für Führungskräfte, die langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf den Weg der Veränderung mitnehmen wollen

Kunden und Nichtkunden begeistern, Erfolge ausbauen

Professionelles und souveränes Auftreten am Telefon

Gestaltungsmöglichkeiten nutzen und Fallstricke vermeiden

Serviceorientiert Kunden überzeugen und binden

Neue Tendenzen in der Rechtsprechung