Englisch für Assistenz und Sekretariat, 2-tägig

Datum:  - 
Seminar-Nummer: B022018
Ort: HAUS DER UNTERNEHMER, Düsseldorfer Landstraße 7, 47249 Duisburg
Preis: 840,- / 680-,* Euro
Zielgruppe: Sekräter/innen, Assitenten/innen und Referenten/innen
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Kompetent auch im englischsprachigen Geschäftsalltag

05. und 06. Juni 2018, jeweils 9 bis 17 Uhr

 

In diesem Seminar lernen Sie, die vielfältigen Aufgaben der Assistenz in Englisch verbindlich und souverän zu meistern. Die zahlreichen, realitätsnahen und praktischen Übungen vermitteln Ihnen Sicherheit, verbessern Ihre Genauigkeit und erweitern Ihre Ausdrucksvielfalt. Sie frischen Ihre vorhandenen Kenntnisse auf und lernen nützliche Vokabeln und Redewendungen.

 

Die Seminarsprache ist Englisch. Grundlegende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt; fortgeschrittene Kenntnisse sind jedoch nicht erforderlich.

Inhalte

Beim Repräsentieren

  • Besucher empfangen, Small-talk
  • Sich und das Unternehmen vorstellen
  • Einen Betriebsrundgang begleiten
  • Ein kurzes Profil des eigenen Unternehmens mit Eckdaten erstellen

Am Telefon

  • Termine vereinbaren, verschieben oder absagen
  • Nachrichten aufnehmen oder hinterlassen
  • Informationen austauschen
  • Unerwünschte Anrufe für den Chef geschickt filtern

Im Schriftverkehr

  • Terminabsprachen treffen
  • Produkte/Dienstleistungen anfragen
  • Reisen planen
  • Einladungen schreiben
  • Dankschreiben formulieren
  • Eine Anfrage beantworten
  • Eine Stellenanzeige verfassen

Im Meeting

  • Eine Tagung organisieren: Rundschreiben an die Teilnehmer verfassen, Technik und Verpflegung bestellen
  • Funktionsweise der Raum- und Präsentiertechnik erklären
  • Die eigene Meinung bekunden, höflich widersprechen
  • Das Protokoll führen

Referenten

Genevieve Besser

Inhaberin Besser Kommunikation, Siegen

Frau Besser ist US-Muttersprachlerin und hat langjährige Erfahrung als selbstständige Trainerin für zahlreiche namhafte Unternehmen. Sie hat ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Columbia University in New York City. Als Lehrbeauftragte hat sie u.a. Technisches Englisch für Maschinenbautechnik an der Universität Siegen unterrichtet. Sie schreibt zu technischen Themen für die Zeitschrift Business Spotlight.

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Ansprechpartner

Heike Schulte ter Hardt

Referentin berufliche Bildung und Qualifikation

Telefon: 0203 6082-204

E-Mail: schulteterhardt(at)haus-der-unternehmer(dot)de

Antje Blumenkamp

Assistenz Weiterbildung

Telefon: 0203 6082-231

E-Mail: blumenkamp(at)haus-der-unternehmer(dot)de