Telefonate sind – trotz E-Mail und Internet – aus dem Arbeitsalltag nicht wegzudenken. Dabei gilt es für Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die in ihrem Arbeitsalltag oft telefonischen Kontakt mit Geschäftspartnern haben, das Unternehmen kundenfreundlich zu präsentieren und Fach- und Sozialkompetenz zu zeigen. Bei einem Seminar im HAUS DER UNTERNEHMER lernen die Teilnehmer Techniken und Strategien, um auch schwierige Gesprächssituationen souverän zu meistern. Sie erfahren, wie sie durch gezieltes und präzises Nachfragen sofort wissen, was der Kunde möchte.
Das kostenpflichtige Seminar findet am Montag, 22. Juni 2020, von 9 Uhr bis 17 Uhr unter Einhaltung aller Corona-bedingten Auflagen im HAUS DER UNTERNEHMER statt.
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